Gibt’s Alternativen zum klassischen internen IT-Admin?

[Dernick]

Hi
Wir sind aktuell auf der Suche nach einer Lösung für unsere interne IT-Betreuung. Ein fester Administrator wäre zwar wünschenswert, liegt aber nicht im Budgetrahmen. Mich interessiert, ob es hier bereits jemanden gibt, der erfolgreich mit externen Partnern zusammenarbeitet, und wie sich das im Alltag bemerkbar macht. Besonders in Bezug auf Reaktionszeit und Kontinuität.

 

[LarsP]

In unserer Kanzlei stand dieselbe Frage im Raum. Statt uns auf die langwierige Suche nach einem festen Admin zu machen, haben wir uns für eine andere Route entschieden: Ein EDV Dienstleister Essen begleitet uns seitdem wie ein verlängerter Arm. Anfangs war ich skeptisch – so von außen, ohne echte Bindung?
Aber inzwischen läuft’s reibungslos. Unser Ansprechpartner kennt unsere Abläufe besser als so mancher Kollege. Das Beste: Wir zahlen nicht für Leerlauf, sondern nur, wenn’s was zu tun gibt. Und das ist meistens dann, wenn’s wirklich zählt.